En livaraelra.sbs valoramos la privacidad de sus datos y nos comprometemos a proteger la información que comparte con nosotros. Esta política detalla cómo recogemos, usamos y resguardamos sus datos personales.

Información que recopilamos

Recopilamos datos que usted nos proporciona para brindarle servicios personalizados y eficientes.

• Nombre, apellidos y datos de contacto cuando completa formularios en nuestro sitio.
• Información de su empresa y necesidades proporcionadas durante el contacto comercial.
• Datos técnicos como dirección IP, navegador y dispositivo para mejorar la seguridad.
• Registro de comunicaciones para fines de seguimiento y calidad de atención.

Cómo utilizamos su información

Tratamos sus datos únicamente para desempeñar nuestras funciones como proveedor de servicios analíticos.

• Responder consultas o solicitudes de información acerca de nuestros servicios.
• Elaborar propuestas, alternativas o presentaciones según sus necesidades identificadas.
• Mejorar la experiencia de usuario y la seguridad en el sitio web mediante análisis técnicos.
• Cumplir con las obligaciones legales y normativas aplicables en México.

Bases legales del tratamiento

Procesamos su información conforme al consentimiento brindado y requerimientos legales vigentes en México.

El tratamiento de datos se fundamenta en su consentimiento informado, la necesidad contractual de prestación de servicios y el cumplimiento de la legislación aplicable.

Compartición de datos

No vendemos ni compartimos su información con terceros salvo situaciones específicas.

• Proveedores tecnológicos únicamente bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos equivalentes.
• Autoridades gubernamentales cuando una obligación legal así lo exija.
• Proveedores que brindan servicios internos de soporte, siempre bajo controles adecuados de seguridad.

Seguridad de datos

Implementamos salvaguardas técnicas y organizacionales para evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración de datos personales. Controles internos, cifrado y políticas de acceso restringido forman parte de nuestro esquema de protección.

Sus derechos

Como usuario, tiene derecho a solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos personales.

• Acceder a la información almacenada sobre usted bajo nuestra gestión.
• Solicitar rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar eliminación de sus datos, en los términos permitidos por la ley.
• Oponerse al tratamiento para ciertos fines comerciales, conforme a normativas mexicanas.

Política de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia en nuestro sitio, analizar su uso y brindar servicios personalizados.

Ver política Ver política

Contacto

Para aclaraciones sobre privacidad, puede comunicarse con nuestro equipo de protección de datos a través de los canales oficiales.

Modificaciones de política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política. Las modificaciones serán notificadas por este sitio web.